お問い合わせ

お問い合わせをする前に、以下の内容をまとめておくとスムーズにやり取りが進みます。

1. お名前
2. 連絡先（住所、メールアドレス、お電話番号）
3. お問い合わせの内容（購入／製品内容／故障品に関して　など）
4. お問い合わせ区分（充電器／ケーブル／その他）
5. 製品名
6. ご購入証明（保証サービスを適用される場合、注文番号等が記載されたもの（領収書、レシート等）を必ずご提示ください）
7. 保証サービスを適用される場合、交換が妥当であると証明できる動画メディア
   当社におきましては、保証サービスをお受けする前に動作不良等を確認するため「動画メディア」の提供をお願いしております。詳しくは「保証内容」をご確認ください。