特定商取引法に基づく表記（Legal Information）
AOHi製品を手に取るすべてのお客様に、安心と信頼の「未来の充電体験」をお届けするため、私たちは透明性の高いお取引を約束します。
■ 販売事業者
- 名称：株式会社エンマスタ
- 運営責任者：斎藤隆祐
- 所在地： 〒135-0064 東京都江東区青海2-7-4
- 連絡先（メール）：support@aohi.jp
- 連絡先（電話）： 0570-081-222（受付時間：平日 10:00〜16:00）
■ お支払いについて
現在、AOHi製品は以下の公式モールおよび委託販売サイトにてお求めいただけます。決済方法は各プラットフォームの規定に準じます。
- Amazon AOHi公式ストア： クレジットカード、あと払い (ペイディ)、代金引換、Amazonギフトカード等
- 楽天市場 AOHi公式ショップ： クレジットカード、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、コンビニ決済等
- その他委託販売サイト： 各サイトの決済画面にてご確認ください。
■ 商品代金以外の必要料金
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消費税： 商品代金に含まれています（税込表示）。
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送料： 各プラットフォームの規定により異なります。
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Amazon/楽天等の公式ストアでは、原則として日本国内送料無料（※一部離島等を除く）でお届けしています。
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■ お届けについて
- 引き渡し時期： ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
- 配送方法： 各モール指定の配送業者（ヤマト運輸、日本郵便、Amazon配送ネットワーク等）にてお届けします。
■ 返品・交換・キャンセル
「最高峰の充電体験」をお届けするため、万全の体制を整えています。
- 初期不良・誤配送： お届けから[7日 or 30日]以内にご連絡いただいた場合、速やかに交換または全額返金にて対応いたします。送料は弊社が負担します。
- お客様都合による返品： 未開封・未使用に限り、お届けから[7日]以内の返品を承ります。※この場合の返送料はお客様負担となります。
- キャンセル： 発送準備前の注文に限り、各モールのシステムよりキャンセルが可能です。
■ 製品保証
AOHi製品には、標準で18ヶ月の長期製品保証が付帯しています。自社工場を持つメーカーとしてのプライドを持ち、末永くサポートいたします。
保証の詳細は [製品保証ページ] をご確認ください。