配送・送料ポリシー(Shipping & Delivery)
AOHiのプロダクトは、あなたのクリエイティビティを加速させるための「燃料」です。
私たちは、最新のGaN技術を搭載したギアを、一刻も早く、そして確実にお手元へ届けることを最優先事項としています。
■ 送料:シンプルかつクリーンに
- 全国一律:無料
- 現在、Amazon、楽天市場などの公式ストアでは、原則として全品送料無料でお届けしています。
- ※一部の離島・山間部において別途費用が発生する場合は、各モールの決済画面にて事前に決済されます。
■ 配送スピード:急速充電のように、迅速に。
「手に入れたい」という熱量が冷める前に発送します。
- 出荷までの日数: ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
- 最短お届け: お住まいの地域によりますが、発送から最短翌日〜3日程度でお手元に届きます。
- ※予約販売品については、製品ページに記載の「発送予定日」に基づきお届けします。
■ 配送状況の確認:透明性の確保
荷物の現在地を常に把握できる安心感を提供します。
- 発送完了後、各モールより「お問い合わせ番号(追跡番号)」をメールにて通知いたします。
- ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、またはAmazon配送ネットワーク等の主要キャリアにより、大切に配送いたします。
■ 梱包へのこだわり:開ける瞬間からAOHi
私たちはパッケージもプロダクトの一部だと考えています。
- 輸送中の衝撃から精密な回路を守るため、堅牢かつブランドの世界観を損なわない梱包でお届けします。
- 「アンボクシング(開封)」の瞬間が、最高の体験になるよう細心の注意を払っています。
■ お届けに関するご注意
- 配送先の変更: 発送準備完了後の変更は、システム上お受けできない場合があります。お早めに各モールの注文履歴より手続き、またはサポートへご連絡ください。
- 不在時の対応: 配送業者の保管期間(通常約1週間)を過ぎた場合、お荷物は弊社へ返送されます。その際の再発送にかかる費用はお客様負担となりますので、お受け取りはお早めにお願いいたします。